Le applicazioni SaaS - Conclusioni
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Conclusioni. Le applicazioni SaaS presentano vantaggi e svantaggi. In linea di massima si può dire che i software SaaS possono risultare interessanti per applicazioni che vengono utilizzate con una frequenza non eccessiva, ossia di tanto in tanto durante la giornata, che non necessitano di interfacce complesse e sempre che non siano necessari interfacciamenti con gli altri software aziendali.
Il fatto di non richiedere nessun tipo di installazione e di essere tra l'altro accessibili da qualsiasi postazione da remoto, anche da casa ed in vacanza, li rende da questo punto di vista estremamente interessanti.
Per potere essere utilizzati con un certo margine di sicurezza, tuttavia, occorre prestare molta attenzione alle clausole contrattuali e prevedere espressamente l'utilizzo del protocollo HTTPS, la specifica delle misure di sicurezza, la possibilità di scaricare periodicamente, oltre che a fine contratto, tutte le tabelle aggiornate e lo storico dei movimenti. Ne consegue che una certa attività di backup, relativa ai file scaricati, rimane comunque a carico dell'azienda.
In caso di applicazioni SaaS che gestiscano anche taluni dati contabili e/o fiscali, occorre inoltre provvedere a scaricare periodicamente le stampe, in modo da potere essere sempre e comunque in grado di stampare i registri aggiornati fino ai 60 giorni precedenti a richiesta dell'Amministrazione Finanziaria in caso di verifica in azienda, qualora la connessione Internet e/o il server su cui gira l'applicazione SaaS dovessero presentare malfunzionamenti, onde evitare l'accertamento induttivo per mancanza delle scritture contabili con tutte le conseguenze del caso.
Viceversa le applicazioni SaaS sono generalmente sconsigliate per software che vengono utilizzati abitualmente ed in maniera pressoché continuativa durante la giornata, in cui sono necessarie alte velocità di inserimento (improponibili in applicazioni SaaS), così come un certo comfort di utilizzo che non richieda il continuo spostamento della mano destra tra tastiera e mouse. Non per niente i fornitori di applicazioni SaaS offrono talvolta le medesime applicazioni, generalmente migliorate e potenziate e chiaramente ad un costo superiore, anche in versione “tradizionale”, ossia installate in locale in ambiente Client/Server, per gli utenti che hanno maggiori esigenze.
Per questo le applicazioni SaaS sono generalmente poco idonee per i sistemi gestionali, i quali rappresentano spesso la principale applicazione utilizzata dall'azienda, necessitano di interfacce rapide in grado di inserire talvolta notevoli moli di dati e possono richiedere interfacciamenti con altri software utilizzati in azienda (anche semplici CMS per organizzare servizi di mailing e/o newsletter ai propri clienti).
In questi casi in linea di massima è meglio optare per delle soluzioni installate in locale, che si appoggino a sicuri database RDBMS Client/Server e che permettano in qualche modo l'accesso da remoto e l'interfacciamento tra azienda e studio di consulenza ove necessario, che per questi ambiti di utilizzo sono sicuramente da preferire.